> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://www.superstation.pro/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Burger King создал сервис для интровертов
- URL: https://www.superstation.pro/burger-king-sozdal-servis-dlya-introvertov/
- Published: 2019-10-18T19:38:00.000Z
- Updated: 2022-04-04T15:19:09.000Z
- Author: Бюро придорожного ритейла
- Tags: Автораздача, Клиентский опыт, Сервисы, Видео, Burger King, Финляндия

### В Финляндии Burger King запустил «тихую автораздачу», где заказывают блюда и получают их не говоря ни слова. Клиентам настолько понравилась идея, что продажи через приложение удвоились уже через месяц после запуска сервиса. 

Финнам нравится проводить время в одиночестве, поэтому в стране существуют бары, где можно выпить самому, а в магазинах предлагают специальные корзины для таких одиночек. Характерная сдержанность и замкнутость, позволила переосмыслить и изменить концепцию формата drive-thru.

Все, что нужно сделать, это разместить заказ через приложение и выбрать «тихую автораздачу». Еду принесут прямо в машину, при этом не будет сказано ни единого слова. Нововведение ускоряет процесс заказа на 7-8 минут. Загрузки приложения сети ресторанов быстрого питания увеличились на 45%, а его рейтинг в категории «Еда и напитки» вырос с 15 на 5 место.