> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://www.superstation.pro/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# McDonald's тестирует гуманоидных роботов в Китае
- URL: https://www.superstation.pro/mcdonalds-testiruyet-gumanoidnykh-robotov-v-restorane-v-kitae/
- Published: 2026-04-03T05:23:13.000Z
- Updated: 2026-04-03T05:37:10.000Z
- Author: Бюро придорожного ритейла
- Tags: Инновации, Технологии, Клиентский опыт, Видео, McDonald's, Китай

### McDonald's провёл краткосрочный пилот с использованием гуманоидных роботов в одном из ресторанов Шанхая. Проект реализован совместно с китайской компанией Keenon Robotics, которая специализируется на сервисных роботах для коммерческого использования.

Тест проходил с 14 по 19 марта и был приурочен к открытию нового ресторана рядом с Shanghai Science and Technology Museum. В заведении использовалась комбинация гуманоидных роботов и автономных колёсных устройств.

Роботы работали в зоне обслуживания гостей. Они встречали посетителей, помогали с навигацией по залу, доставляли заказы к столам и участвовали во взаимодействии с клиентами. Часть устройств была оснащена экранами для коммуникации. Также роботы выполняли развлекательные функции — на видео видно, как они взаимодействуют с посетителями, а дети активно реагируют на их присутствие.

Устройства были одеты в фирменную форму McDonald's в красно-жёлтых цветах. Некоторые гуманоидные роботы выполняли простые жесты, включая приветственные и визуальные сигналы.

При этом роботы не были задействованы в кухонных процессах. Приготовление еды и ключевые операционные функции оставались за персоналом. Использование роботов было ограничено фронт-оф-хаус задачами.

![McDonald's тестирует гуманоидных роботов в Китае](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2026/04/McDonald-s---1--2.jpg)

McDonald's тестирует гуманоидных роботов в Китае

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2026/04/McDonald-s---2-.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2026/04/McDonald-s---4--2.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2026/04/McDonald-s---2-.webp)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2026/04/McDonald-s---6-.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2026/04/McDonald-s---5--1.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2026/04/McDonald-s---3--2.jpg)

> Вице-президент компании Джон Баннер пояснил, что роботы присутствовали в рамках торжественного открытия ресторана у Шанхайского музея науки и технологий — по инициативе самого музея. «Роботы не выполняли никаких сервисных или операционных функций», — уточнил он.

Keenon Robotics, разработчик решений, позиционирует подобные системы как часть развития сервисной автоматизации в индустрии общественного питания. В шанхайском пилоте использовалась модель XMAN-R1 — гуманоидный робот на собственной платформе KOM2.0, интегрирующей зрение, речь и движение в единую систему: робот понимает контекст и реагирует в реальном времени, а не работает по заранее заданным скриптам. Компания активно развивает направление коммерческих сервисных роботов и уже внедряет их в различных сценариях — от ресторанов до ритейла.

McDonald's не раскрывал планы по масштабированию данного решения и не подтверждал дальнейшее использование гуманоидных роботов в сети на постоянной основе. Примечательно, что одновременно сеть объявила о найме 375000 сотрудников по всему миру в течение этого лета.