> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://www.superstation.pro/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Звонок в колокол, как благодарность за хорошее обслуживание
- URL: https://www.superstation.pro/zvonok-v-kolokol-kak-blagodarnost-za-khoroshee-obsluzhivanie/
- Published: 2021-09-09T14:10:54.000Z
- Updated: 2026-05-11T12:01:06.000Z
- Author: Бюро придорожного ритейла
- Tags: Магазин, Клиентский опыт, Развлечения, Маркетинг, Дизайн, Сервисы, Видео, Lex, Германия

### На автозаправочном комплексе компании Thomas Lex GmbH в городе Брамше (Германия) провели модернизацию магазина. Одним из новшеств, стал небольшой колокол, который установили рядом с входной зоной. С его помощью, каждый клиент, позвонив в него, может показать степень своей удовлетворенности обслуживанием. Звуки колокола означают благодарность и признательность работой сотрудников.

Расширили зону отдыха в зале, увеличив пространство примерно на 15 посадочных мест. Новой изюминкой является настольный футбол. Теперь посетители сначала могут перекусить за столом, а затем сыграть партию в игру. Цель всех этих изменений – повысить «фактор развлечения» и побудить клиентов провести уютный вечер с бургером, просмотром футбола – немецкой Бундеслиги на спортивном телеканале Sky Sports и настольными играми.

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2021/09/3-11.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2021/09/4-8.jpg)

Смотрите больше видео на [YouTube канале Freie Tankstelle Lex GmbH](https://www.youtube.com/channel/UCWJKPwYuaQvk53E701hGsXA/featured)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2021/09/500--13-.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2021/09/1-23.jpg)

Модернизация направлена на преобразование торговой точки в полноценный магазин товаров повседневного спроса. Изменился ассортимент магазина, в том числе отдельные категории товаров, например печатные издания, продажи которых снижались, были сокращены. В кассовой зоне разместили небольшие сетчатые корзины, в которых предлагаются свежие фрукты (яблоки, бананы и нектарины), ореховые смеси и чипсы. Еще одна изюминка – новый холодильный остров в центре магазина. 

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2021/09/400--2-.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2021/09/2-11.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2021/09/500--12-.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2021/09/100--5-.jpg)

В целом ассортимент был расширен или оптимизирован за счет следующих продуктов: мясо на гриле, гриль-колбасы, мясные деликатесы, рагу и супы, свежие салаты, нарезанные фрукты для немедленного употребления, фруктовые салаты, фрукты с йогуртом или творогом, молочные продукты (йогурт, творог), охлажденные кофейные продукты (Emmi, Starbucks и др.), альтернативные молочные продукты из овсяного молока, протеиновые напитки. Все свежие фрукты и мясные продукты поставляются местными фермерами и мясниками. 

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2021/09/500--6-.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2021/09/100--6-.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2021/09/100--3-.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2021/09/100--4-.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2021/09/500--4-.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2021/09/500--15-.jpg)

Другие особенности магазина с кафе – завтраки по системе «шведский стол» ежедневно с 5 до 11:30, популярное обеденное меню, гамбургеры по индивидуальному составу, сладкая выпечка и хлебобулочные изделия, выбор кофейных напитков. Уютная кофейня с достаточным количеством мест, а также летняя терраса.

Смотрите больше видео на [YouTube канале Freie Tankstelle Lex GmbH](https://www.youtube.com/channel/UCWJKPwYuaQvk53E701hGsXA/featured)

Работает собственный интернет-магазин LEX, где можно онлайн сделать заказ, а забрать его по дороге на месте. Сейчас в нем доступно свыше 500 наименований товаров. Кроме того, можно воспользоваться специальными акциями и предложениями.

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2021/09/1000--1-.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2021/09/1000--2-.jpg)

В 2019 году станции компании Thomas Lex GmbH, расположенные в немецких городах Брамше и Бакнанг, присоединились к программе использования [чашек RECUP](https://www.superstation.pro/depozitnyie-chashki-dlia-kofe/). Депозитная система многоразовых кофейных чашек выступает в качестве привлекательной альтернативы одноразовым стаканчикам. 

Дизайн и проектирование придорожного ритейла 

[![CTA Image](https://storage.ghost.io/c/32/bc/32bc0ec3-27d7-4b1d-ab9f-f7448fc65683/content/images/2026/04/Qazaq-Oil--1-.jpg)](https://www.superstation.pro/dizain-i-proektirovanie/) 

****Разрабатываем прибыльные магазины и кафе на АЗС**

[Подробнее ](https://www.superstation.pro/dizain-i-proektirovanie/)