Современные трассовые комплексы — новые идеи и европейский опыт

Актуальный взгляд на развитие придорожной инфраструктуры на автомагистралях.

Индустрия придорожного сервиса переживает трансформацию. Успех сегодня определяется умением создавать трассовые комплексы, сочетающие комфорт, разнообразие услуг, операционную надёжность и умение внедрять современные решения.

Перед сетями АЗС и другими операторами стоит задача следовать за изменениями. Среди них: потребительское поведение (люди хотят больше, им нужны полноценные услуги), технологический прогресс (мобильность, цифровизация) и конкуренция (необходимость выделяться).

В таких условиях важно понимать, какие подходы реально работают и какие инновации дают устойчивый результат. Многофункциональные трассовые комплексы на местах должны учитывать широкий спектр потребностей разных категорий клиентов для максимального удобства.

Понимание актуальных трендов и передовых кейсов позволяет выходить на новый уровень качества сервиса. В основе — полноценная экосистема, объединяющая функциональные зоны, форматы питания, отдыха, логистики и дополнительных услуг.

Европейский опыт, несомненно, заслуживает внимания и предлагает интересные решения этих задач, но их адаптация требует учёта всех нюансов. Поэтому на вебинаре вы узнаете именно те практические аспекты и инсайты, которые формируют лучшие трассовые комплексы.

Что обсудим?

• Глобальные тенденции и лучшие практики, которые определяют развитие современных трассовых комплексов в Европе.
• Основные принципы создания успешного трассового комплекса, отвечающего запросам разных категорий клиентов.
• Как генеральный план, зонирование пространства и внутренняя планировка влияют на продажи и удобство клиентов.
• Роль архитектуры и дизайна в формировании комфортной, привлекательной и функциональной среды.
• В чём баланс между максимальным удобством для посетителей и операционной эффективностью.
• Какие инновационные решения помогают оптимизировать потоки людей, сокращать очереди и повышать пропускную способность.
• Что делает трассовый комплекс привлекательным для повторных посещений и формирует лояльность клиентов.
• Какие дополнительные сервисы способствуют росту посещаемости и увеличению выручки.
• Какие выводы можно сделать для создания современных трассовых комплексов в разных странах.

Стоимость участия

• Бесплатно для индивидуальных, корпоративных и премиум-подписчиков superstation.pro.
• 100 € (для физических лиц) / 200 € (для компаний и организаций).
• Доступ к видеозаписи вебинара для корпоративных и премиум-подписчиков superstation.pro.

Итоговая стоимость может варьироваться в зависимости от выбранного способа оплаты.

Вебинар проводит Игорь Важинский, CEO superstation.pro

• Эксперт-практик в области нетопливного ритейла на АЗС.
• Специалист по созданию прибыльных магазинов и кафе на АЗС – от проектирования и дизайна до запуска.
• Специалист по управлению продажами, маркетингом и клиентским опытом с более чем 18-летним опытом работы на ключевых позициях в сетях АЗС.
• Спикер международных конференций по развитию сетей АЗС, внедрению инноваций и повышению эффективности.
• Блогер и автор экспертных публикаций по современным тенденциям и развитию придорожного сервиса.
• PhD в профессиональном образовании, магистр менеджмента.
• Более 30 сетей АЗС доверили проекты, консалтинг и обучение своих специалистов, включая создание магазинов, оптимизацию клиентского опыта и повышение операционной эффективности.