Тенденции организации магазинов в 2025 году

Умные магазины продолжают оставаться трендом. Отражают ли концепции без персонала или гибридные форматы новые покупательские привычки? Являются ли они решением для массового рынка или пока интересны только технологически подкованному поколению Z?