Чтобы люди с нарушениями слуха не испытывали трудности при получении услуг, на турецких автозаправочных станциях TOTAL их начали обслуживать на языке жестов.
С ноября 2018 года компания TOTAL, совместно с Ассоциацией по образованию людей с нарушениями слуха, проводит тренинги и обучает языку жестов сотрудников 46 АЗС в Стамбуле, Анкаре, Бурсе и Измире. В ближайшее время, программа расширится до 100 автозаправочных станций по всей стране.
Проект Two Hands Energy Beautiful, поддерживающий беспрепятственное общение, реализуется в рамках программы корпоративной социальной ответственности. В Турции сейчас проживает около 4 миллионов людей с нарушениями слуха. Поэтому, основная цель проекта направлена на максимальную доступность услуг во время посещения сервисных станций.
