Подход к организации кассовых зон на АЗК
Кассовая зона на автозаправочном комплексе — одна из ключевых точек клиентского пути, где одновременно пересекаются разные потоки. Оплата топлива, покупки в магазине, заказы еды и напитков требуют разной логики обслуживания и разных решений при её организации.
Если она выстроена неудачно, возникают…
ПОДРОБНЕЕ
Развитие нетопливного бизнеса
Есть вопросы по развитию придорожного ритейла или хотите обсудить проект?
Написать
Тренды
События
Новости
Подход к организации кассовых зон на АЗК
Кассовая зона на автозаправочном комплексе — одна из ключевых точек клиентского пути, где одновременно пересекаются разные потоки. Оплата топлива, покупки в магазине, заказы еды и напитков требуют разной логики обслуживания и…
4 мин чтения
Офис McDonald’s в Гонконге как цифровая лаборатория бренда
Когда офис работает как лаборатория, бренд учится быстрее. Штаб-квартира McDonald’s в Гонконге — это хороший пример того, как можно связать стратегию, опыт и результат.
Что происходит, когда один из…
2 мин чтения
Элегантные навесы с экранами на зарядных станциях Electra для электромобилей
Электрическая мобильность заслуживает инфраструктуры, соответствующей масштабу её амбиций. Такая инфраструктура повышает привлекательность территории, создаёт у пользователей ощущение уверенности и обеспечивает премиальный уровень сервиса.
Сегодня станция для электромобилей не должна быть…
2 мин чтения
Разборы кейсов
Лидеры рынка
Лучшие АЗС мира
Проекты, консалтинг и обучение для компаний