Хот-доги — это идеальный продукт на АЗС, где люди часто хотят быстро перекусить «на ходу». Как продавать их больше?
Orlen в Польше для этого эффективно использует тактику кросс-продаж, предлагая в наборе не один, а целых 2 хот-дога и напиток. Причем, связывая акционное комбо со своей программой лояльности VITAY.
Проанализируем почему такой формат способствует импульсным покупкам, увеличивая средний чек, а покупателями воспринимается как выгодное предложение.
Ключевым элементом успеха является правильная демонстрация продукта. Ведь сложно продать то, что просто отсутствует на витрине или элементарно не видно. Привлекательная выкладка горячих сосисок на гриле не только подчёркивает их свежесть. Кроме того, это возможность выбора (разные вкусы, размеры) — стимулирует клиентов подойти и рассмотреть предложение, даже если изначально покупка не входила в их планы.
Яркая визуальная коммуникация связанная с акцией и качественное изображение продукта — наклейка на стекле, мгновенно обращает внимание покупателей.
Акционная цена в 15,99 zł (4,5 USD), вместо обычной 18,99 zł (5,25 USD), создает ощущение выгоды. При этом доступна она только в приложении VITAY, что привязывает к бренду (рост инсталляций, сбор данных о клиентах, повторные покупки).
Естественно, что акции типа «2+1» или «комбо», как правило, имеют ограничения по времени или наличию, что способствуя срочности немедленной покупки. А цена с окончанием на 99 — классический прием, чтобы подсознательно казаться дешевле.
Включённые в промо функциональные и газированные напитки под собственной торговой маркой Verva (премиальное топливо), а также сок Stop Cafe повышают маржинальность набора и поддерживают узнаваемость Orlen.
