Клиентский опыт

681 публикаций
Клиентский опыт
Новости
Почему избыточный выбор в комбо-меню ухудшает покупательский опыт?
Маркетинг Клиентский опыт

Почему избыточный выбор в комбо-меню ухудшает покупательский опыт?

Чем больше выбора вы предлагаете клиенту, тем выше вероятность путаницы, растерянности и отказа. Это подтверждают знаменитые эксперименты Айенгара — классика поведенческой экономики. В магазине выставляли дегустационный стенд с джемом — то с…
2 мин чтения
Как продавать 85 млн хот-догов в год и забирать трафик у ресторанов
Маркетинг Стратегия

Как продавать 85 млн хот-догов в год и забирать трафик у ресторанов

Самая инновационная фуд-концепция в Европе — это не ресторан, а магазин у дома. Из Варшавы вернулся Маркус Шрёдер (ритейл стратег) и делится своим мнением. Более 10000+ магазинов площадью около 60 м²…
2 мин чтения
KFC и BYD создают экосистему зарядки электромобилей в Китае
Электромобили Ресторан и кафе

KFC и BYD создают экосистему зарядки электромобилей в Китае

KFC нас только что переграло. Пора обсудить это. Пока ритейлеры всё ещё размышляют над установкой зарядных станций для электромобилей, KFC в Китае тихо заключила стратегическое партнёрство с BYD в Шэньчжэне,…
2 мин чтения
10 лучших идей дизайна интерьера магазинов шаговой доступности, привлекающих покупателей
Дизайн Магазин

10 лучших идей дизайна интерьера магазинов шаговой доступности, привлекающих покупателей

Дизайн интерьера магазина шаговой доступности превращает случайные визиты за покупками в стабильную прибыль, заставляя каждый квадратный метр работать эффективнее. В этой статье объясняется, что именно имеет значение, почему это увеличивает…
7 мин чтения
Оптимальная организация посадочной зоны АЗС на трассе
Ресторан и кафе Магазин

Оптимальная организация посадочной зоны АЗС на трассе

Слишком много пустого пространства делает посадочную зону визуально скудной. Это создаёт ощущение неуютного места, где люди чувствуют себя как на виду у всех проходящих. Поэтому избегайте подобной ситуации, когда пара…
2 мин чтения
MOL открыл первую гастрономическую точку в Будапештском аэропорту
Клиентский опыт Ресторан и кафе

MOL открыл первую гастрономическую точку в Будапештском аэропорту

От дорог с АЗС и железнодорожных станций до взлётно-посадочных полос — MOL открыл первую точку Fresh Corner в Международном аэропорту Будапешта имени Ференца Листа (Венгрия). Компактный мини-киоск на стороне прилёта терминала…
2 мин чтения
Отлично! Завершите оформление заказа, чтобы получить полный доступ к superstation.pro
С возвращением! Вы успешно авторизировались
Вы успешно подписались на superstation.pro
Поздравляем! Ваша учетная запись полностью активирована, теперь у вас есть доступ ко всему контенту
Поздравляем! Ваша платежная информация обновлена
Ваш счет не обновлялся