Эффективный менеджер АЗС

От трендов и инноваций до клиентского опыта, управления и практических кейсов. Сети автозаправочных станций ежедневно сталкиваются с задачами, напрямую влияющими на финансовую стабильность и операционную эффективность. Как добиться роста продаж и в то же время сократить издержки? Как удерживать текущих…

ЧИТАТЬ

Доисторические камни стали колоннами навеса на АЗС в Нидерландах

Взгляд изнутри на автозаправочный комплекс Dyskont Paliwowy на границе Польши и Чехии

Welcome Break: новая концепция придорожного сервиса в Великобритании

OMV открыла флагманскую станцию в Австрии

В Литве открылся зарядный парк для электромобилей с автокофейней за 2 млн евро

Цифровые решения, как фактор лояльности молодых сотрудников АЗС

Что стоит за успешным гастрономическим предложением на АЗС Virši?

Ключевые изменения туристических центров BP в Австралии

Autogrill обновляет АЗС в Швейцарии с новыми сервисами и популярными брендами

Как бариста и автоматизация повышают ценность чашки кофе на АЗС

Circle K завоевывает клиентов с помощью геймифицированной программы обучения персонала АЗС

«Придорожная зона отдыха будущего» в Австрии

Новое

Тема

Новое

Бренд

Новое

Страна

Новое

HR Клиентский опыт

Каждый пятый сотрудник ритейла сталкивается с агрессией

Более 20% сотрудников розничной торговли в Ирландии сталкиваются с грубым, неподобающим или агрессивным поведением со стороны клиентов еженедельно. Исследование, проведённое Circle K, Maxol и MrPRICE Branded Bargains при поддержке Retail…

3 мин чтения 23 янв. 2025 г.

Кофе Маркетинг

Эволюция кофейной культуры: как глобальные тренды меняют рынок и предпочтения потребителей

Кофе продолжает трансформироваться из обычного напитка в символ образа жизни, отражающий глобальные культурные, технологические и социальные изменения. Современные тенденции, такие как популяризация эспрессо, матча латте и Cold Brew, демонстрируют, как…

4 мин чтения 22 янв. 2025 г.

Ресторан и кафе Маркетинг

MOL запускает кафе для студентов в Будапеште

Fresh Corner стал частью университетской жизни: в здании Университета Корвина открылось новое кафе, ориентированное на студентов, но доступное для всех посетителей. Это уже пятое кафе сети MOL в Венгрии, не…

2 мин чтения 21 янв. 2025 г.

Магазин Ресторан и кафе

Welcome Break: новая концепция придорожного сервиса в Великобритании

Что определяет успешность придорожного комплекса? Удобное расположение, разнообразие услуг или уникальный подход к клиентам? Новый Welcome Break Rotherham, открывшийся в январе 2025 года на развязке 33 трассы M1 в Великобритании,…

8 мин чтения 20 янв. 2025 г.

Электромобили Архитектура

Удобство на зарядных станциях для электромобилей: уроки прошлого против вызовов настоящего

Не только мода циклична? Спустя более 60 лет мы снова видим возвращение к решениям, которые уже когда-то существовали. Только если раньше это были АЗС, то теперь – зарядные станции для электромобилей.…

2 мин чтения 17 янв. 2025 г.

Маркетинг Магазин

Уникальный подход Love’s Travel Stops к развитию собственных брендов

Сеть Love’s Travel Stops в США продолжает активно развивать товары под собственными торговыми марками (private label), чтобы предложить своим клиентам – качественные и доступные решения. В отличие от большинства магазинов…

4 мин чтения 16 янв. 2025 г.

Лидеры отрасли

Рейтинги

Welcome Break: новая концепция придорожного сервиса в Великобритании

Ключевые изменения туристических центров BP в Австралии

Autogrill обновляет АЗС в Швейцарии с новыми сервисами и популярными брендами

WOG открыл крупнейший в Украине автозаправочный комплекс

Первый концептуальный магазин Gulf Store

Возьмите плавки и бикини: Зарядная станция для электромобилей с бассейном Tesla

Современная АЗС HercegovinaPromet Oil в Боснии и Герцеговине

7-Eleven открывает новый магазин в концепции Evolution Store с открытым патио

ENOC Link расширяет границы мобильной заправки

«Компактная» зарядная станция для электромобилей Gridserve в Великобритании

Первый магазин OTR в Мельбурне с кофе от бариста

3 в 1 – заправка, магазин и пиццерия: Новый формат беспилотной станции OMV Fastlane

Мнения

HR Инновации

Анонимный найм в Circle K: новый подход к подбору персонала на АЗС

Новую модель подбора персонала внедрила в нескольких странах Европы сеть АЗС Circle K – полностью анонимную и основанную на цифровом тестировании. Пилот был запущен в Дании, затем систему масштабировали в Польшу,…

5 мин чтения 29 мар. 2025 г.

Мнения Гастрономия

Как оптимизировать работу кухонь и зон общественного питания с помощью теории времени и движений

Общественное питание, включая рестораны быстрого обслуживания (QSR) и различные форматы предложения еды на автозаправочных станциях, сталкивается с новыми вызовами. Необходимость обеспечивать оперативное обслуживание, сохраняя неизменно высокое качество блюд, становится ещё…

4 мин чтения 3 дек. 2024 г.

Услуги

Маркетинг Магазин

Что можно сделать для увеличения продаж на АЗС?

Дизайн и проектирование магазина на АЗС Оптимальное планировочное решение (План №1) магазина на новой или действующей (модернизация) автозаправочной станции, разработанное с учетом современных трендов, применения лучших мировых кейсов и пониманием…

3 мин чтения 1 мая 2024 г.

Маркетинг Клиентский опыт

Развитие и обучение для сетей АЗС

Проведение всех специализированных программ основано на современном опыте, практике и идеях развития придорожного сервиса в мире. Форматы программ офлайн и онлайн обучения включают кейсы и примеры, дискуссии и обсуждение ключевых…

2 мин чтения 23 апр. 2021 г.