Клиентский опыт

Современная АЗС OTR с drive-thru в Австралии

Переместимся в Австралию на новую автозаправочную станцию OTR в Гоулберн. Как заявляется компанией — образец проектирования с учётом потребностей клиентов в стране. От круглосуточного drive-thru и полноценного магазина до восьмиполосной зоны…

2 мин чтения 3 февр. 2026 г.

HR Клиентский опыт

Грубый тон в отношении сотрудников АЗС сохраняется

«Больная сука», «тупая корова», «пошли вы» — это лишь некоторые из слов, которые слышат сотрудники Circle K. Тон в отношении работников магазинов в Дании продолжает грубеть. В компании количество зарегистрированных случаев…

2 мин чтения 27 янв. 2026 г.

Маркетинг Клиентский опыт

Circle K и шведские автошколы объединяются для практического вождения

Осенью путь к получению водительских прав стал немного проще, когда Circle K запустила новую программу «Машина для водительского удостоверения» (Körkortsbilen) — автомобиль, который можно арендовать почасово в качестве дополнения к занятиям…

2 мин чтения 13 янв. 2026 г.

Сервисы Самообслуживание

Пиццемат или прачечная: ORLEN представляет новые услуги для клиентов в дороге

ORLEN продолжает расширять диапазон услуг на своих автозаправочных станциях. Недавно компания запустила пилотное тестирование двух самообслуживаемых сервисов — пиццамата и прачечной — на станции ORLEN в Пруховице, расположенной на автомагистрали D1 между…

3 мин чтения 7 янв. 2026 г.

Маркетинг Кофе

ORLEN объявила конкурс на дизайн зимнего стакана Stop Cafe

ORLEN запустила дизайнерский конкурс Stop Cafe Winter Cups. Победивший дизайн станет ярким элементом визуальной айдентики частного бренда Stop Cafe в зимнем сезоне 2026 года и появится на стаканах для горячих…

1 мин чтения 5 янв. 2026 г.

Туалет Клиентский опыт

Анализ кожи в туалетах ONE HUNDRED RESTROOMS

Известно, что чистота туалетов напрямую влияет на восприятие АЗС, повторные заезды и продажи торговой точки. Но когда она становится гигиеническим стандартом, возникает следующий вопрос — как дифференцироваться дальше? Что может удивить…

1 мин чтения 30 дек. 2025 г.