Мнения

Экспертные статьи, аналитические обзоры и уникальные точки зрения профессионалов отрасли. Лидеры мнений делятся своим опытом, анализируют актуальные тенденции и предлагают идеи для развития АЗС и придорожного сервиса. Этот раздел помогает глубже понять текущие вызовы и возможности в индустрии.

77 публикаций

Программа лояльности Клиентский опыт

ЛУКОЙЛ переводит на новый уровень программу лояльности

С 1 июня сеть АЗС Лукойл обновили условия программы лояльности. Что сделано и что еще предстоит? Чтобы достичь уровня «Серебро», теперь будет достаточно заправиться на сумму от 4000 рублей в…

2 мин чтения 2 июня 2021 г.

Мнения Стратегия

Еда на вынос открывает возможности к экспансии

Современные тенденции развития ритейла сетями АЗС в России имеют свои особенности по сравнению с другими странами. Преимущества, которые есть в Европе, отсутствуют здесь. Работа 24 часа в сутки? Много обычных…

7 мин чтения 11 мая 2021 г.

Клиентский опыт HR

Гостеприимство по-азербайджански: как SOCAR взаимодействует с гостями

Заезжая на автозаправку, в среднем вы проводите у колонки или в маркете 5-7 минут. Казалось бы, повседневное и рутинное занятие, однако в SOCAR мы всеми силами стараемся сделать эти…

3 мин чтения 9 апр. 2021 г.