Ценность сервисов на хабах при быстрой зарядке электромобилей
Заправка автомобиля десятилетиями занимает около пяти минут, и за всё это время никто не пришёл к выводу, что магазин на…
1 мин чтения
Клиентский опыт
738 публикаций
Orlen запустила на АЗС в Польше новый формат горячей еды навынос
Компания Orlen запустила новую концепцию HOT GRAB & GO — горячие блюда и закуски навынос, готовые к употреблению. Это ещё один…
2 мин чтения
Подход к организации кассовых зон на АЗК
Кассовая зона на автозаправочном комплексе — одна из ключевых точек клиентского пути, где одновременно пересекаются разные потоки. Оплата топлива, покупки в магазине, заказы еды и напитков требуют разной логики обслуживания и разных решений при её организации.
9 мин чтения
