Новое исследование, проведенное по заказу Fresh Food For Now Company – оператора еды на вынос, принадлежащего Samworth Brothers, показало, как рост количества водителей электромобилей повлияет на автозаправочные станции Великобритании в будущем.
В связи с увеличением количества электромобилей на дорогах наряду с водителями бензиновых автомобилей в отчете «Будущее автозаправочных станций» были отмечены два совершенно разных взаимодействия, что в свою очередь, открывает возможности для сетей АЗС.
В то время как водители бензиновых машин склоняются к более быстрым визитам «вход и выход», исследования показывают, что водители электромобилей больше беспокоятся о предлагаемых удобствах, напитках и еде, поскольку они хотят провести время на месте, пока их автомобиль заряжается.
Данные показали, что +8% водителей электромобилей с большей вероятностью выберут место, где предлагаются качественные горячие напитки, в то время как +7% остановятся, если в течение дня будет хороший выбор блюд. Это отражает дальнейшие выводы о том, что 62% покупают еду на автозаправочных/сервисных станциях ежемесячно «в течение всего дня» – все, от перекуса до быстрого завтрака или легкой еды вместо пропущенного обеда.
В отчете также показано, что те, кто перемещается весь день, часто покупают и тратят больше, с перекосом в сторону более молодых и состоятельных потребителей, и покупают более широкий ассортимент продуктов, в большей степени ориентируясь на пикантные и сладкие закуски, фрукты, суп и суши.
В целом, исследование выявило 9 ключевых областей, на которые необходимо обратить внимание, чтобы сделать передовые станции конкурентоспособными в будущем. Фокус внимания на мотивации покупателей, миссии, опыте в магазине и покупательских привычках. Результаты проекта позволили Fresh Food For Now сосредоточиться на совместной работе со своими клиентами, стимулируя мышление будущего не только в отношении еды на вынос, но и в общем контексте магазина.
Анна Бонд, старший менеджер по маркетингу компании Fresh Food For Now, сказала: «Наше исследование показало, что по мере того, как электромобили становятся все более распространенными на дорогах (особенно с учетом городских правил, направленных на ограничение выбросов углерода), для операторов АЗС настало решающее время оценить свое предложение. Все больше и больше водителей будут проводить больше времени на станциях и, как показывают исследования, ожидают, что качественные предложения и удобства сделают поездку приятной».
«Не только это, но и то, что еда в течение всего дня преобладает в миссиях покупателей, имеет первостепенное значение для различных приемов пищи. Операторы АЗС должны предлагать широкий выбор блюд на ходу – от горячих закусок до охлажденных бутербродов, салатов и, конечно же, закусок – чтобы предоставить потребителям выбор и заставить их вернуться.
В портфолио Fresh Food For Now Company у нас есть целый ряд вкусных продуктов, которые можно взять с собой – в том числе качественные сэндвичи от бренда Urban Eat, горячее пирожное премиум-класса от West Cornwall Pasty Co., охлажденную пикантную выпечку от №1 бренда Ginsters и небольшие закуски от производителя Soreen – благодаря чему розничным торговцам на АЗС будет проще предлагать самые популярные в Великобритании бренды еды на вынос в одном месте.
Join the conversation.