Бренд ORLEN оставляет неизгладимое впечатление в сознании немцев: примерно четверо из десяти знают о нем, и почти треть информированы о связи с польской мультиэнергетической группой PKN Orlen.
ORLEN Deutschland GmbH, входящая в состав ORLEN Multi-Energy Group, в настоящее время управляет 606 АЗС под брендами ORLEN и star. Компания является шестой по величине сетью АЗС в Германии и занимает шесть процентов рынка. В настоящее время проводится масштабный ребрендинг с целью к началу 2024 года запустить около 100 станций в Германии под брендом ORLEN.
Аналогичным образом, в настоящее время реализуется амбициозная стратегия бренда под девизом «Двигаемся больше вместе», в рамках которой совместный брендинг между ORLEN и star должен быть реализован в среднесрочной и долгосрочной перспективе. Сила бренда ORLEN на немецком рынке была подтверждена опросом, проведенным в Германии с участием 1100 участников. Соответственно, 41 процент опрошенных знают бренд ORLEN.
Автозаправочные станции, управляемые ORLEN Group, характеризуются интеграцией инновационных услуг и экологически безопасных мобильных решений. Помимо качественного топлива предлагается разнообразный выбор нетопливных товаров: от корпоративных карт до дополнительных услуг, таких как ресурсосберегающая автомойка, а также собственного мобильного приложения Tankstar, с помощью которого бесконтактно и удобно предоставляется доступ на более чем 600 ORLEN.
Атмосфера двух форматов бистро stop.café и star cafe располагает к тому, чтобы задержаться и предложить клиентам различные кофейные фирменные блюда и широкий выбор блюд. В стране особенно ценится разнообразный клиентский опыт: почти двое из трех респондентов положительно отзываются о своей ассоциации с брендом ORLEN.
Ориентация на текущие и будущие потребности клиентов – часть стратегии компании, учитывающая меняющиеся тенденции и предпочтения потребителей в сфере мобильности.
Германия является одним из выбранных рынков, на которых материнская компания планирует значительно расширить инфраструктуру для электромобилей. Уже в конце 2022 года компания ORLEN Germany вступила на амбициозный путь по ускорению развития электронной мобильности и переходу на более экологически чистые альтернативы топлива, особенно в Германии. Первый этап проекта предполагает инвестиции в размере около 100 миллионов евро. Цель состоит в том, чтобы к концу 2024 года создать более 100 точек зарядки HPC (High Power Charging) в Германии.
Опрос проводился 3-4 ноября 2023 года с использованием компьютерного стандартизированного телефонного интервью (CATI) и включал общенациональную выборку из 1100 человек.
Join the conversation.