Арка автомойки с камерами

На автомойках периодически случаются конфликты, связанные с возмещением ущерба от царапин и других повреждений после мытья машин. Благодаря интегрированной «арки с видеокамерами» от охранной компании BigBrother можно предотвратить ложные и необоснованные претензии от клиентов.

Оборудование VehicleCheck уже установили на автомойках в Нидерландах – CarwashA2 в Зальтбоммель и на АЗС Shell в Амстердаме. При въезде через арку автомобили снимаются со всех сторон, видео записывается, а камеры интегрированы с кассовой системой.

«Люди иногда надеются окупить затраты на ремонт с автомойки. Бывает, что они просто рассчитывают на этом заработать. Как только выясняется, что установлены камеры и проверяется обоснованность претензии, количество жалоб резко уменьшается», – рассказывает Роэль Верхаген, владелец CarwashA2.

Ему приходится сталкиваться с этим почти ежедневно. И арка с камерами уже доказала свою полезность. Верхаген рассказывает о недавно приехавшем владельце Land Rover. «Он поднялся пригрозил адвокатами, но благодаря фотографиям, вскоре стало ясно, что царапины на автомобиле уже были еще при въезде».

«После нашей автомойки машины оказываются настолько чистыми, что сразу становятся видны старые повреждения,  – со смехом говорит Роэль Верхаген. – Более частая проблема  – царапины от неправильного обращения со шлангом пылесоса. Мы указываем на это людям, когда они приезжают. Кроме того, клиенты также несут ответственность за то, как они управляют автомобилем на территории мойки».