Венгерские олимпийцы открыли новое Fresh Corner Café на первом этаже торгового центра Europeum в Будапеште. Кафе является идеальным примером, как компания Mol учитывает потребности как тех, кто хочет комфортно выпить кофе, так и тех, кто спешит на работу или по делам.
Формат покинул рамки АЗС в 2018 году, когда в Будапеште открылось первое кафе Fresh Corner. Опыт последних трех лет сеть АЗС Mol использовала при создании новой точки, на этот раз в более просторном и оживленном месте. В открытии приняли участие известные спортсмены, олимпийские чемпионы – пловчиха Катинка Хоссу, фехтовальщик Арон Силадьи, ватерполисты Даниэль Варга и Кристиан Манхерч.
В кафе площадью 135 квадратных метров на 27 посадочных мест есть кофемашины самообслуживания, которые позволяют клиентам приготовить себе кофе и сразу же заплатить одним касанием, а также зона еды на вынос, где можно быстро приобрести завтрак или обед в часы пик.
В ассортименте по-прежнему широкий выбор свежего качественного кофе, хрустящие хот-доги, свежие сэндвичи местного производства, супы, салаты, прохладительные напитки, лимонады и смузи в течение дня.
«Мы многому научились за последние три года с тех пор, как открыли Fresh Corner Café вне АЗС. С переездом перед нами откроются новые возможности, так как мы сможем создать кафе в одном из самых оживленных мест Будапешта, которое может стать настоящим местом встречи», – говорит Габор Мозга, руководитель розничных продаж и операций Mol Group.
Шесть лет назад компания Мol начала модернизировать свои автозаправочные станции в концепции Fresh Corner, и сегодня почти каждая вторая АЗС предлагает потребителям свежие продукты и высококачественный кофе.
А успешность концепции подтверждается, например фактом, что в 2020 году, несмотря на эпидемическую ситуацию, в сети АЗС Мol в регионе было продано 46 миллионов чашек кофе.
В обновленной долгосрочной стратегии Mol до 2030 года особое внимание уделяется улучшению потребительских услуг, при этом компания стремится стать ближе к клиентам, постоянно адаптируясь к их изменяющимся потребностями и облегчая их повседневную жизнь.
«В течение многих лет изменения в отрасли автозаправочных станций уже происходят, в основном из-за ожиданий потребителей. Мы рано поняли, что наши АЗС могут стать местом не только для заправки топлива, но и для расширения продуктового и гастрономического ассортимента. В соответствии с нашей долгосрочной стратегией MOL 2030+ мы продолжаем диверсифицироваться от углеводородов и значительно увеличивать нетопливную составляющую нашего дохода, чтобы снизить волатильность, характерную для нефтегазового бизнеса. И, преследуя новые пути роста с нашими Fresh Corners, сделали еще один шаг вперед, проверили нашу инновационную бизнес-модель, вышли из зоны комфорта наших станций и вновь открыли наше кафе Fresh Corner в новом, еще большем пространстве в центре Будапешта. Мы считаем, что, приближаясь к клиентам, сможем создавать эмоциональные связи и обмениваться опытом. Именно поэтому пригласили известных, поддерживаемых MOL, олимпийских спортсменов на на официальное открытие нашего кафе», – говорит Питер Рататикс, исполнительный вице-президент по потребительским услугам MOL Group.
