PKN ORLEN осенью запустила сеть «ORLEN Paczka», которая включает более чем 6000 пунктов приема посылок, предоставляя быстрые сроки доставки, удобное месторасположение точек и до 3 дней на получение посылок.
В соответствии с принятой стратегией, PKN ORLEN инвестирует в этот сегмент примерно 11 миллиардов злотых к 2030 году, что приведет к увеличению EBITDA примерно до 5 миллиардов злотых в год. В то же время концерн планирует дальнейшие инвестиции в логистического оператора услуги ORLEN Paczka, то есть RUCH, с целью улучшения качества и развития самой услуги.
Сеть ORLEN Paczka в настоящее время включает около 1100 автозаправочных станций ORLEN, более 1000 киосков RUCH, около 4000 партнерских точек и свыше 300 почтоматов, которые доступны круглосуточно. К концу этого года в каждом воеводстве будет по 500 почтовых автоматов. В последующие годы PKN ORLEN планирует и далее интенсивно расширять услуги ORLEN Paczka. К концу 2022 года клиенты смогут использовать 2000 посылочных автоматов по всей стране.
«Мы видим прекрасные возможности, возникающие в результате развития электронной коммерции и изменения покупательских привычек, поэтому мы инвестируем в развитие услуг по отправке и получению посылок под брендом ORLEN Paczka. Это важный бизнес-проект, который вписывается в развитие розничного сегмента, включенного в стратегию ORLEN2030. Мы предлагаем клиентам доступ к более чем 6000 пунктам, в том числе почтоматам, количество которых будет систематически расти. Таким образом мы приобретем новых клиентов, что принесет нам реальную выгоду для бизнеса. Это также укрепит наши позиции на рынке электронной коммерции, одном из ключевых для польской экономики, стоимость которого в Польше уже превышает 100 млрд злотых», – говорит Даниэль Обайтек, председатель правления PKN ORLEN.
Концерн уже установил посылочные автоматы во многих городах Польши, в т.ч. в Варшаве, Кракове, Плоцке, Гданьске, Гдыне, Лодзи, Познани, Вроцлаве. Они расположены в районах с высокой проходимостью и доступны круглосуточно и без выходных. У клиентов будет 3 рабочих дня для получения посылки, что больше, чем предлагают другие операторы. Логистическим партнером услуги является RUCH, которую PKN ORLEN успешно приобрела в конце прошлого года. За это время компания осуществила множество инвестиций в инфраструктуру, благодаря которым уже в 90% пунктов, срок доставки отправлений ORLEN Paczka сокращен до 1-2 дней с момента их отправки в интернет-магазине. Партнером PKN ORLEN по развитию сети почтовых автоматов является швейцарская семейная компания Kern.
«Услуга «ORLEN Paczka» была запущена в конце сентября. PKN ORLEN постоянно инвестирует в его развитие. В ближайшие годы мы планируем дальнейшее интенсивное расширение сети. К концу 2022 года можно будет использовать около 2000 почтовых автоматов по всей стране и в партнерских пунктах. «ORLEN Paczka» – важный проект, который является частью нашего плана развития розничного бизнеса, – говорит Патриция Кларецка, член правления PKN ORLEN по розничным продажам. – Уже сейчас, благодаря сервису ORLEN Paczka, мы охватили своим предложением почти 10 миллионов пользователей, у которых есть пункт выдачи в 10 минут ходьбы. Нашим преимуществом также являются удобства для людей с ограниченными возможностями, в том числе легкий доступ к машине».
Исследования и анализ подтверждают, что получение посылок в подобных пунктах становится наиболее популярной формой доставки в Польше. Она также считается наиболее экологичной, поскольку ограничивает курьерские перевозки и, следовательно, выбросы CO2.
В сервисе также есть специальное мобильное приложение, позволяющее удаленно отслеживать статус заказанной посылки. Приложение также позволяет находить точки ORLEN Paczka на карте вместе с навигацией к ним. С его помощью можно бесконтактно открывать шкафчики в почтоматах, не дожидаясь очереди, а также получать купоны и скидки на получение посылок. Мобильное приложение ORLEN Paczka доступно для устройств с системами IOS и Android.
В последней рекламной кампании с участием Роберта Кубицы представляют самые большие преимущества этой новой услуги. Рекламные материалы доступны в интернете, социальных сетях, в прессе, на рекламных щитах и в автобусах. В эфире национальных и местных радиостанций можно услышать специально подготовленные радиоролики. Кампания подготовлена агентством Heart & Brain и продлится до 23 декабря.
Join the conversation.