27 июля 2020 г. 3 мин чтения

Мобильные кассиры на автозаправочных станциях Orlen

superstation.pro
superstation.pro
Мобильные кассиры на автозаправочных станциях Orlen

PKN ORLEN внедряет современные решения, отвечая на потребности клиентов и повышая стандарты обслуживания на АЗС. Водители, посещающие автозаправочные станции сети во время летних поездок, могут рассчитывать на пакет специальных услуг, который значительно ускоряет заправку и оплату топлива. Также они могут воспользоваться широким гастрономическим предложением stop.cafe.

Мобильные кассиры обеспечивают эффективную заправку автомобилей на 141 АЗС ORLEN по всей Польше. Это сотрудники станции, оснащенные планшетом с приложением мобильного кассового аппарата, фискальным принтером и платежным POS терминалом, которые позволяют принимать платежи за топливо непосредственно на месте заправки.

На выбранных автозаправочных станциях ORLEN, расположенных на маршрутах популярных мест отдыха, услуга предоставляется двумя мобильными кассирами. Один из них улучшает заправку только на топливораздаточных колонках. В «Мобильной кассе» можно купить любой товар из всего предложения магазина и кафе, а также оплатить все в удобной форме прямо у колонки. Услуга «Мобильный кассир» скоро будет доступна почти на 400 станциях концерна.

Компания также установила мобильные кассовые аппараты у входной двери в здание. Они называются экспресс-кассы  и предназначены для покупателей, которые приобретают топливо и совершают небольшие покупки в магазине. Их расположение сокращает путь к кассе. Эта услуга может использоваться почти на 300 АЗС ORLEN.

Мобильные кассиры на автозаправочных станциях Orlen
«Отпуск – это время поездок, а значит и повышенный спрос на топливо. В этом году Польшу выбирают еще охотнее, путешествуя по стране в основном на машине. Станции ORLEN – это всегда хорошая остановка по пути к местам отдыха. Мы знаем, что каждая минута важна, именно поэтому внедрили комплексный пакет услуг, которые значительно улучшают обслуживание и повышают комфорт клиентов. Большинство из этих решений являются нашей стандартной практикой. Таким образом, компания реагирует на ожидания клиентов, сочетая скорость и высокое качество обслуживания», – говорит Войцех Мушински (Wojciech Muszyński), исполнительный директор PKN ORLEN по розничным продажам.

Водители могут использовать приложение VITAY с услугой ORLEN Pay. Это позволяет оплачивать заправку сразу после снятия пистолета ТРК. Преимуществом такой оплаты является самообслуживание, скорость, получение счетов на электронную почту, предоставляемую при регистрации и получение баллов VITAY.

Мобильное приложение VITAY с услугой ORLEN Pay

ORLEN Pay позволяет не только приобретать топливо, но и другие продукты, доступные на площадке у ТРК, в том числе жидкости для стеклоомывателя, для дезинфекции рук, а на отдельных объектах также услуги автомойки. Покупки можно совершать со скидкой, получаемой с помощью карты Big Family или дисконтной карты BiznesTank.

Эффективная заправка также происходит благодаря работе с очередью. Водители, которые заправляют автомобиль и намереваются заплатить за топливо в кассе или с помощью приложения ORLEN PAY, могут сразу же припарковаться на бесплатном парковочном месте, освобождая колонку для другого клиента. Это возможно, поскольку ТРК не блокируется на время оплаты, что позволяет следующему водителю сразу заправиться.

Еще одним удобством является возможность двухсторонней заправки. На АЗС ORLEN шланги для ТРК приспособлены для заправки, когда наполнитель находится на другой стороне автомобиля. Это означает, что водителю не нужно ждать очереди у колонки, а заправиться с любой стороны, где свободно. На 844 автозаправочных станциях были установлены специальные вывески и плакаты, информирующие о такой возможности.



Join the conversation.

Отлично! Проверьте свой почтовый ящик и нажмите ссылку
Отлично! Завершите оформление заказа, чтобы получить полный доступ к superstation.pro
С возвращением! Вы успешно авторизировались
Вы успешно подписались на superstation.pro
Поздравляем! Ваша учетная запись полностью активирована, теперь у вас есть доступ ко всему контенту
Поздравляем! Ваша платежная информация обновлена
Ваш счет не обновлялся