13 июня 2022 г. 3 мин чтения

Фирменный хот-дог в Żabka Nano готовит… робот

superstation.pro
superstation.pro
Фирменный хот-дог в Żabka Nano готовит… робот

Автономные магазины Żabka Nano в Польше расширили свое предложение популярными горячими закусками, которые готовит робот. Процесс приготовления хот-догов происходит в три простых этапа в соответствии с заказом клиента. Первое такое роботизированное устройство недавно установили в торговой точке сети на ул. Добра 54 в Варшаве.

Żabka Nano – инновационная концепция Żabka, которая меняет и формирует восприятие потребительского опыта, начала свою работу в июне 2021 года. Открытие первого магазина в Познани дало начало крупнейшей в настоящее время сети автономных магазинов в Европе. На данный момент открыто 44 магазина Żabka Nano в Познани, Варшаве, Кракове, Вроцлаве и Гданьске.

Żabka Future, ответственная за концепцию Żabka Nano, постоянно ищет новые решения, направленные на улучшение покупательского опыта клиентов беспилотных магазинов. Одна из таких инноваций – робот Robbie, который готовит горячие закуски. Благодаря нему клиенты, помимо совершения быстрых покупок товаров или горячего свежесваренного кофе из эспрессо-машины, с недавнего времени также могут заказать хот-дог.

Фирменный хот-дог в автономном магазине Żabka Nano в Варшаве (Польша) готовит робот Robbie
Фирменный хот-дог в автономном магазине Żabka Nano готовит робот Robbie
«Хот-доги – культовая горячая закуска от Żabka. Отсюда возникла идея, что они также должны быть доступны в наших магазинах самообслуживания. В сотрудничестве с командой VeloxAlpha SA мы создали робота Robbie, который автоматически и полностью гигиенично готовит хот-доги для клиентов с их любимыми соусами. Это первое устройство такого типа на рынке. Мы рады, что Żabka Nano прокладывает путь, предлагая покупателям новые решения», – говорит Павел Грабовски, руководитель беспилотных решений в Żabka Polska.

Магазины Żabka Nano привлекают покупателей современным дизайном – они небольшие, но визуально просторные; выглядят чистыми, элегантными и опрятными, а дисплей выглядит очень привлекательно. Клиенты считают, что Żabka Nano – это идеальное место, чтобы забрать чашечку любимого кофе по дороге на работу, а вечером после работы или во время поездки – сделать быстрые покупки без очередей. Робот Robbie идеально вписывается в концепцию и дополняет ее предложение – устройство имеет футуристический вид и было специально создано для концепции Żabka Nano, основанной на решениях искусственного интеллекта. Робот весит 1500 кг, имеет высоту более 2,5 м и ширину более 2 м.

Компания VeloxAlpha SA, которая реализовала этот новаторский проект для Żabka, отвечала за дизайн и программное обеспечение робота Робби. Концептуально над его созданием работали 12 человек – 6 из них над дизайном и 6 над программным обеспечением. Созданное ими решение облегчает жизнь клиентам, работает круглосуточно и без выходных, простое и интуитивно понятное в использовании. Ключевую роль здесь играют инновации – обеспечение привлекательности быстрой бесконтактной еды.

«Главным стимулом к ​​созданию нашего продукта послужила главная валюта, которой сегодня пользуется человек – время. Наши продукты должны сделать жизнь проще, удобнее и доступнее для всех 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Технологии играют ключевую роль, поскольку они гарантируют качество, повышают безопасность приготовления пищи и обеспечивают постоянную доступность», – говорит Лукаш Древновски, генеральный директор и соучредитель VeloxAlpha SA.

Как заказать хот-дог у робота Robbie?

Покупатель заходит в автономный магазин Żabka Nano с помощью приложения Żappka, смарт-часов, банковской карты или приложения Apple Pay или Google Pay, подходит к экрану для заказа, рядом с торговым автоматом, и оформляет его в три шага – выбирает размер хот-дога, тип колбаски и соус. Затем он подтверждает заказ. Клиент может отслеживать статус своего заказа на экране в верхней части робота. Готовый хот-дог доступен для получения в течение 40 секунд. Об этом клиент информируется сообщением на горизонтальном экране в верхней части робота и голосовым сообщением. Искусственный интеллект (ИИ) позволяет добавлять товары из «хотдогомата» в аккаунт покупателя.

Żabka Polska является владельцем самой быстрорастущей сети магазинов у дома в Польше и одного из самых динамичных форматов в мире, открыв более 4000 новых магазинов в 2016-2021 годах. Около 15,5 миллионов польских потребителей живут не дальше 500 м от ближайшей Żabka.

В рамках своей стратегии компания взяла на себя обязательства в области правильного питания, услуг, способствующих устойчивой жизни, развития предпринимательства, многообразия и инклюзивной организационной культуры, корпоративного управления, а также декарбонизации и цикличности

Żabka Nano – сеть автономных магазинов, позволяющая совершать быстрые покупки без касс, очередей и наличных, точно адаптирована к характеру местоположения и профилю клиента. Магазины работают в нескольких форматах, таких как контейнерные торговые автоматы, традиционные торговые точки или магазин в магазине. В каждом из них используется технология, разработанная в тесном сотрудничестве с американской технологической компанией AiFi.

Żabka Future – одна из новых организационных структур управления сети магазинов шаговой доступности Żabka. Она отвечает за поиск, создание и разработку технологических и системных инструментов ритейла будущего.


Join the conversation.

Отлично! Проверьте свой почтовый ящик и нажмите ссылку
Отлично! Завершите оформление заказа, чтобы получить полный доступ к superstation.pro
С возвращением! Вы успешно авторизировались
Вы успешно подписались на superstation.pro
Поздравляем! Ваша учетная запись полностью активирована, теперь у вас есть доступ ко всему контенту
Поздравляем! Ваша платежная информация обновлена
Ваш счет не обновлялся