Сингапурская компания Crown Digital объявила о планах по массовому производству своей концепции робота-бариста ELLA, причем бренд нацелен на пригородные центры с высокой посещаемостью в Азии.
ELLA, получившая название первого в Сингапуре полностью автономного робота-бариста, будет запущена в серийное производство в этом году, чтобы удовлетворить растущий спрос на эту концепцию.
Crown Digital, технологическое подразделение Crown Group, запустила ELLA в октябре 2020 года с первой коммерческой автономной моделью вместе с интеллектуальным IoT-кафе Crown Coffee.
С тех пор ELLA подает кофе пассажирам на железнодорожных станциях Токио и Йокогама (Япония), а также была запущена в корпоративных офисах, где с пика пандемии Covid-19 остались требования гибридной работы и бесконтактной связи.
В сообщении в социальных сетях Кит Тан, генеральный директор Crown Digital, сказал, что массовое производство войдет в стадию разработки и проектирования в течение следующих шести месяцев.
«За последние 3 года – от нашего первого Ella POC до коммерциализированного автономного розничного бизнеса кофе, мы многому научились. Мы понимаем тонкости внедрения роботов в ритейл, взаимодействия с людьми всех возрастов и усвоения робототехники в нашей повседневной жизни. Я рад, что ELLA так хорошо принята публикой, и клиенты принимают этот захватывающий новый опыт розничной торговли», – говорит Кейт Тан, генеральный директор и основатель Crown Digital IO.
ELLA будет продолжать расширяться на железнодорожных станциях, в больницах, аэропортах и офисах, а также выйти на новые региональные рынки. Это требует массового производства для удовлетворения спроса и планов снижения затрат, поскольку компания обеспечивает цепочку поставок.
ELLA основана на экосистеме, включающей запатентованное программное обеспечение, подключенное к IoT (Интернет вещей), и внешнее оборудование, которое повышает скорость, удобство, качество и согласованность кофейных ощущений, одновременно привлекая пользователя за счет использования иммерсивных и инновационных цифровых точек взаимодействия. Робот-бариста занимает небольшую площадь менее шести квадратных метров и может работать 24 часа в сутки, семь дней в неделю.
Полностью автономный с собственным мобильным приложением, платежным шлюзом и электронным кошельком, конечный пользователь может заказывать и совершать платежи в приложении Crown Coffee на ходу, получая при этом скидки, оплачивая с помощью долларов Crown, хранящихся в их кошельке. Пока ELLA готовит кофе, интерактивный прозрачный OLED-экран открывает множество возможностей – от использования в качестве фотобудки с дополненной реальностью до отображения настраиваемой динамической рекламы, ориентированной на профиль покупателя, или даже для его развлечения с помощью игр. Все это время шестиосный робот-манипулятор ELLA творит чудеса за экраном, готовя идеальную чашку кофе бариста, используя высококачественные кофейные зерна Buscaglione, которые перемалываются на заказ, и свежевспененное молоко.
На серверной части компьютерное зрение на основе искусственного интеллекта круглосуточно отслеживает киоск на предмет любых отклонений, которые могут повлиять на работу ELLA. Между тем, модуль выполнения, работающий на собственном мобильном приложении, использует глубокое обучение и прогнозную аналитику для оцифровки управления цепочкой поставок, позволяя одной ELLA работать так же гладко, как сотне.
В апреле 2022 года Crown Digital привлекла 5 млн сингапурских долларов (3,6 млн долларов) в виде инвестиционного финансирования, которое, по заявлению компании, позволит ей ускорить развертывание в Азии и разработать новые возможности и концепции. Инвестиционный раунд Crown Digital Series A завершится в июне, средства от которого будут использованы для улучшения дизайна и технологий ELLA, а также для расширения производства для удовлетворения спроса.
